Sono Cristina: una vocazione turistica nata prima ancora di iniziare a lavorare
Sono Cristina, co-fondatrice e titolare di Bergamo By Tuk Tuk. Non sono arrivata al turismo per caso o per un cambio di rotta: questa è la mia strada fin dal 1995, quando ho conseguito la Qualifica di Operatore dell’Impresa Turistica all’IPSSCT Betty Ambiveri di Ponte San Pietro.
Organizzazione, commercializzazione, gestione del cliente — materie che ho studiato da ragazza e che applico ogni giorno, ancora oggi, nel lavoro che amo.
La mia Scheda
Dal Lago di Garda alle strade di Bergamo Alta
Nel 2010, insieme a mio marito Mirco, ho fondato un’attività di trasporto turistico di passeggeri sul Lago di Garda.
L’anno successivo ho conseguito il titolo di Pilota Motorista Autorizzato, abilitandomi ufficialmente alla conduzione e al trasporto pubblico di persone in acque interne — la qualifica che mi ha permesso di operare professionalmente nel trasporto lacustre per oltre dieci anni.
Sono stati anni formativi in ogni senso: ho imparato cosa significa costruire un servizio turistico davvero “ad personam”, curare ogni dettaglio dell’esperienza e fare in modo che ogni ospite si senta accolto, partecipe dell’esperienza e non semplicemente trasportato.
Dal 2023 quella stessa esperienza — e le abilitazioni costruite nel tempo, tra cui le patenti A, B e KB e l’iscrizione all’Albo dei conducenti per i servizi TAXI, NCC e Motocarrozzette della provincia di Bergamo — sono diventate la base di Bergamo By Tuk Tuk, l’avventura che porto avanti ogni giorno come titolare e driver di Tuk Tuk.
Scopri cosa fa Bergamo By Tuk Tuk
Esperienza e passione per Bergamo
Abilitazioni e qualifiche
- Qualifica di Operatore dell’Impresa Turistica (1995/96) — IPSSCT Betty Ambiveri, Ponte San Pietro (BG).
- Pilota Motorista Autorizzato dal 2011 — abilitata alla conduzione e al trasporto pubblico di persone in acque interne.
- Iscritta all’Albo dei conducenti per i servizi pubblici non di linea (Taxi, NCC, Motocarrozzette) della provincia di Bergamo, dal 2024.
- Patenti A, B, KB.
Percorso
Dopo la qualifica turistica del 1995, ho iniziato a costruire la mia esperienza professionale in diversi ambiti — dalla gestione clienti alla realtà assicurativa, fino a quasi dieci anni come centralinista e responsabile amministrativa presso Chiesa di Bergamo, storica azienda del settore idrotermosanitario e arredo bagno. Anni in cui ho imparato a gestire relazioni con clienti e fornitori, organizzare flussi di lavoro e tenere insieme la parte operativa e quella commerciale di un’impresa. È quella formazione sul campo — fatta di precisione, problem solving e attenzione alle persone — che nel 2010 ho portato con me nella nuova avventura imprenditoriale nel trasporto turistico sul Lago di Garda, e che ancora oggi è la spina dorsale di tutto quello che facciamo con Bergamo By Tuk Tuk.
Altre competenze
- Approfondimento di materie tecnico-turistiche: organizzazione, gestione e commercializzazione.
dell’impresa turistica. - Esperienza pluriennale in gestione amministrativa, rapporti con clienti e fornitori.
- Organizzazione e coordinamento di attività d’impresa familiare nel settore turistico.
- Approfondimento in commercializzazione e marketing dell’impresa turistica.
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